Xenses Park 门票选项

不可退款的预订一旦提交便无法取消或修改。

预订确认后，如缺席或未能在约定日期或时间到达，将被视为缺席。缺席或迟到恕不退款或改期。

• 独自进入公园必须年满 18 岁。未成年人必须由成人陪同。Xenses 体验时间约为 XNUMX 小时。
• 残疾游客应始终有家人或朋友陪同，以便随时为他们提供帮助。
• 有些活动不建议有心脏病、恐高症、幽闭恐惧症、容易头晕、近期接受过手术、背痛、体重超过 300 磅或孕妇的人参加。Xenses 建议的最低年龄为 5 岁。
• 必须在公园售票亭出示官方身份证件。如果无法出示，身高 3 英尺至 4.5 英尺的儿童将享受儿童票价。
• 滑行和飞鸟活动涉及深度在 3.6 至 5.6 英尺之间的水域。建议身高低于 4.2 英尺的儿童以及不会游泳的成人和儿童不要参加这些活动。这两项活动均需单独进行。
• 鸟类飞行活动适合五岁以上的儿童参加，最低体重为 66 磅（30 公斤）；最高体重为 299 磅（136 公斤）。
• 不建议孕妇或癫痫患者参加 Xensatorium、Slid、Bird Flight、Riverlaxing、Sludgerie、Rain 和 Xauna 等活动。
• 如果在原定参观日期前两天以上取消预订，则需支付 10% 的手续费。如果在参观日期前 2 天或更短时间内取消预订，或未到场，则不予退款。预订日期的任何更改都可能导致价格调整。
• 您参观当天无法更改日期。
• 活动期间避免使用自拍杆、漂浮手杖或运动相机手柄。
• 吸烟控制：Grupo Xcaret 遵守政府规定，提供无烟和无排放空间。对于吸烟，我们指定了专门区域，仅供未成年人、孕妇、老年人以及有心血管和肺部疾病的人使用。